Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la normativa española vigente en materia de protección de datos, informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | FRESAT |
|---|---|
| Dirección | Avda. Comte Llobregat, 224, Nave 48, 08760 Martorell (Barcelona) |
| Teléfono | 93 774 74 26 |
| fresat@fresat.com | |
| Web | https://fresat.es |
2. Finalidad del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Presupuestar servicios solicitados | Ejecución de medidas precontractuales |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución del contrato |
| Gestión interna cliente-empresa | Ejecución del contrato |
| Gestión administrativa y fiscal | Obligación legal |
| Facturación de servicios | Obligación legal |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado |
3. Formularios web
| Formulario | Finalidad |
|---|---|
| Contacto | Atender consultas y enviar información solicitada |
| Compra | Gestión de pedidos, administración y facturación |
| Newsletter | Alta en boletines informativos |
| Únete al equipo | Participación en procesos de selección |
| Distribución | Alta como distribuidor |
4. Uso de WhatsApp como canal de comunicación
FRESAT podrá utilizar WhatsApp como canal complementario de comunicación con clientes y proveedores para consultas, seguimiento comercial y coordinación
de servicios relacionados con la actividad profesional.
El tratamiento se basará en el interés legítimo de la empresa o en el consentimiento del interesado cuando sea necesario.
Los datos intercambiados podrán ser tratados por WhatsApp LLC y Meta Platforms, pudiendo existir transferencias internacionales de datos conforme a sus políticas de privacidad.
5. Categorías de datos tratados
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Datos identificativos | Nombre, apellidos y documento de identidad |
| Datos de contacto | Dirección postal, teléfono y correo electrónico |
| Datos de empresa | Nombre comercial y cargo |
| Datos económicos | Datos bancarios y medios de pago |
| Datos académicos y profesionales | Formación, titulaciones y experiencia |
6. Plazo de conservación
| Tipo de dato | Tiempo de conservación |
|---|---|
| Clientes y proveedores | Mientras exista relación comercial y durante los plazos legales aplicables |
| Comunicaciones comerciales | Hasta solicitud de baja del usuario |
| Candidatos | Máximo 1 año |
7. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
8. Cesión de datos y transferencias internacionales
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Asesorías fiscales y contables | Gestión administrativa y legal |
| Empresas tecnológicas | Servicios informáticos y hosting |
| Empresas de transporte | Entrega de productos y servicios |
| Servicios de newsletter | Comunicaciones comerciales |
| WhatsApp / Meta | Mensajería y comunicación |
9. Derechos del interesado
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales se están tratando |
| Rectificación | Modificar datos incorrectos o incompletos |
| Supresión | Solicitar la eliminación de datos |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de datos |
| Limitación | Restringir el tratamiento en determinados casos |
| Portabilidad | Recibir los datos en formato reutilizable |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento otorgado |
Puede ejercer estos derechos escribiendo a: fresat@fresat.com
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
11. Redes sociales
| Norma | Descripción |
|---|---|
| Contenido ilícito | No publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal |
| Privacidad | No vulnerar derechos de terceros |
| Spam | No realizar comunicaciones comerciales no autorizadas |
| Perfiles falsos | No utilizar identidades falsas |
12. Contacto
| Empresa | FRESAT |
|---|---|
| Dirección | Avda. Comte Llobregat, 224, Nave 48, 08760 Martorell (Barcelona) |
| fresat@fresat.com |